Прорыв
в третье тысячелетие

Виктор ОТИНОВ,
"Восточно-Сибирская правда"

Такое
название получил фильм, которым
наша творческая группа начинала
работу над видеосериалом,
посвященным городу на Ангаре.
Городу, который нынешним летом
отметит свое 340-летие.

Главными
героями ленты стали наши земляки,
люди, благодаря которым Иркутск,
вопреки экономической непогоде,
развивается, сохраняя
неповторимость и своеобразие. В
сериале три фильма, проведшие своих
зрителей по обновленным адресам
областного центра. От возрожденной
строителями 63-й школы и здания
казначейства до академического
театра и новой строительной
площадки — третьего моста через
Ангару.

В
четвертой картине этого сериала мы
продолжили путешествие по
старым-новым адресам" нашего
города, и кто знает, может быть,
одним из них станет здание на улице
Свердлова. Это бывший особняк
купца-мецената Василия Баснина,
бывшего несколько лет городским
головой. Здесь нынче располагается
музей связи, "прописавшийся"
по этому адресу десятилетие назад.
Среди экспонатов, хранящихся в нем,
есть свидетели событий более чем
вековой давности. Вместе с
рассказом Виктории Николаевны
Чебыкиной, директора этого музея,
они помогут воспроизвести картину,
которая произошла очень давно. В
канун Нового года…

Как это было

— Ваше
Императорское Величество, пришло
послание из Иркутска…

— А где же
курьер? — спросил Александр II,
принимая из рук дежурного
адъютанта новогоднее поздравление
генерал-губернатора Восточной
Сибири.

— Курьера
нет, Ваше Величество, — адъютант
улыбнулся. Депеша поступила по
проводам.

Это
произошло в канун нового, 1864 года.
Первая телеграмма, отправленная из
сибирской глубинки в столицу, к
месту назначения пришла в срок. А
семнадцать часов спустя в Иркутск
поступила ответная телеграмма.

Прошло два
десятилетия, и в городе на Ангаре
впервые зазвонил телефон. Вскоре
его обладателями стали шестнадцать
первых счастливцев, а к концу XIX
века в Иркутске было уже
установлено более тысячи
аппаратов.

Летом 1916
года, выражаясь сегодняшним языком,
состоялась презентация первого
международного разговора, а с 1925-го
областной центр получил
возможность вести телефонный
диалог с Москвой.

Те, кому
сегодня за двадцать, едва ли помнят,
что всего десятилетие назад
трудноразрешимой проблемой была
возможность установить квартирный
телефон или "выбить"
дополнительный номер для
организации, какой бы солидной она
ни была. Развитие коммуникаций
связи в условиях плановой
экономики зависело от фондов,
которые распределялись меж
регионами далеко не по-братски, и,
как показала практика многих
десятилетий, чем дальше территория
находилась от центра, тем меньше
средств получала она на свои
нужды…

Ко второй
половине 70-х "телефонный
голод" в Иркутске стал не таким
острым, хотя до его полного
утоления еще было далеко. В городе
появилось несколько новых
телефонных станций, была принята в
эксплуатацию новая
"междугородка". Немаловажная в
этом заслуга руководителя
областного управления связи,
которым в ноябре 1974 года стал
Николай Федорович Шаповалов.

Сибирский
характер

Не однажды в
диалоге со своим министерским
руководством он доказывал, что
способен не только профессионально
исполнять директивы, поступившие
сверху, но и потребовать для своего
далекого региона тот минимум
средств, который необходим
Приангарью, как воздух. И не
безуспешно, аргументируя тем, что
нормальная связь для Иркутска —
задача государственной важности.
Против этого трудно было возразить
— помогал БАМ, требуя к себе особого
внимания. И, подписывая очередную
заявку, поступившую от главного
иркутского связиста,
высокопоставленный чиновник
произносил порою: "Ну и характер
у Шаповалова!"

А характер
этот сибирский формировала сама
жизнь. В военные годы потерял
родителей. Голодал, подбирая с
такими же, как и он, отверженными
бедой мальчишками турнепс и
картошку на колхозных полях,
"добывал" иногда полмешка угля
(благо жил в Кемеровской области),
менял ее на лепешку, иногда в обмен
давали немного зерна… После войны
окончил семь классов (в каникулы
работал на колхозном поле),
поступил в горный техникум, но не
было средств учиться — пошел
работать, а десятилетку закончил в
вечерней школе. Потом служба на
флоте, работа электромонтером и,
наконец, институт связи в Ташкенте.
После защиты диплома, получив
распределение в теплые края, в
очередной раз проявил характер:
"Хочу работать в Сибири"…

В Иркутске
началась его служебная карьера без
влиятельных знакомых, "без
руки", которая могла бы
поддержать молодого инженера хотя
бы на первых порах… Впрочем, звание
"молодой" вскоре сменилось на
"старший", а еще несколько лет
спустя он стал главным инженером на
строительстве предприятия по
обслуживанию передвижных сетей,
которое возглавил после сдачи его
государственной комиссии. В ноябре
74-го по рекомендации обкома Николай
Федорович Шаповалов был утвержден
министерством на должность
главного связиста Иркутской
области. Что ни говори, умели в те
времена безошибочно выбирать
кадры… Что же касается
Шаповалова… На своем
"капитанском мостике" он
отстоял вахту более четверти века
и, передавая штурвал в надежные
руки, "не сошел на берег",
возглавив совет директоров
предприятия. Предприятия, которое в
самый пик экономического кризиса
дерзнуло совершить прорыв в третье
тысячелетие.

Через тернии к
звездам

Насколько
удался этот прорыв, судите сами,
хотя бы по тем наградам, которыми
ОАО "Электросвязь" удостоено
только в последние годы: "Лидер
российской промышленности 1998
года"; "Большой золотой
жетон", "Большое золотое
клише"… И плюс к этому
сертификат участника программы
"Партнерство ради прогресса"…

Еще
десятилетие назад факс казался
роскошью, но не средством связи. Еще
полтора года назад, как сенсация
прозвучала весть: "В Иркутске
состоялась презентация новой
системы связи — первой сотовой сети
"GSM-900", которую приняла в
эксплуатацию фирма
"Байкалвестком", являющаяся
дочерней по отношению к ОАО
"Электросвязь". Возможности
этой системы неограниченные, а
подключиться к ней могут 100 тысяч
абонентов".

Но чтобы
совершить такой прорыв, нужно было
прежде завоевать плацдарм,
укрепиться на нем, имея в запасе
достаточные резервы, которые при
необходимости можно
противопоставить самым
"крутым" сюрпризам
экономической ломки. Причем,
противопоставить так, чтобы не
просто устоять, но и весьма успешно
развиваться. По меркам самых
высоких мировых стандартов.

Н.Ф.
Шаповалов, председатель совета
директоров, заслуженный связист
России, академик МАИ, кавалер
ордена Трудового Красного Знамени:

— Я бы
воздержался от слов "весьма
успешно". Скорее заменил бы их на
"довольно стойко". Да, мы взяли
неплохой старт, не разбазарили те
средства, что остались еще от
времен плановой экономики. Мы
правильно выбрали партнеров и
довольны оборудованием, которое
приобрели у них. Но "благодаря"
17 августа мы оказались в долговой
яме, выбираться из которой было бы
значительно легче, если бы с нами
рассчитались все наши должники,
бюджетные государственные
структуры.

— Если
говорить об экономике области в
целом, пик падения производства
пришелся именно на 1998 г. С какими
результатами прошла эту черту
"Электросвязь" Приангарья? И
как вы, уже с позиции председателя
совета директоров, оцениваете год
2000-й?

Н.Ф.
Шаповалов: Сюрприз,
принесенный 17 августа, внес
негативные коррективы в комплекс
программы нашего развития,
предусматривающей и конкретные
социальные задачи, — от стабильной
и своевременной зарплаты до
возможности решить в коллективе
жилищную проблему. Тем не менее,
вопреки дефолту, размер прибыли в
нашей фирме в 1998 году на 7,7 процента
превышал прибыль предыдущего года.
Что же касается года 2000-го, его
итогам будет посвящено совещание,
которое состоится в ближайшие дни.

С ориентиром на
перспективу

Совещание
это проходило в конце минувшего
месяца. С основным докладом на нем
выступил генеральный директор ОАО
"Электросвязь" Виталий
Иванович Силяков. Содокладчиками
были его заместители Виктор
Филиппович Полещук, Николай
Васильевич Ступак, Анатолий
Ахматшевич Хаснатинов, Евгений
Вениаминович Козлов. Из насыщенной
информации, озвученной в докладах и
выступлениях, в диалогах,
проходящих в перерывах, хочу
привести несколько выдержек,
характеризующих сегодняшнее
состояние предприятия,
"рулевые" которого творчески
просчитывают каждый свой шаг
вперед, ориентируясь на
перспективу.

Двусторонняя
связь

Одна из тем,
доминирующих на заседании и в
кулуарах, касалась
реструктуризации, которая
проводится в ОАО
"Электросвязь" с целью
совершенствования структуры
управления обществом. В результате
этой работы примерно втрое
сократится количество
подразделений, входящих в состав
предприятия (сейчас их тридцать
девять); оставшиеся будут
заниматься двумя конкретными
направлениями, как это произошло с
филиалами областного центра, где с
начала года образованы два мощных
структурных подразделения:
технологическое — Иркутское
городское
эксплуатационно-техническое
управление связи, и по работе
непосредственно с клиентами —
расчетно-сервисный центр
"Электросвязь-сервис". Именно
это второе подразделение
ориентировано на двустороннюю
связь с каждым из нас, в той или иной
мере пользующимися услугами
акционерного общества.
Разнообразие же и возможности их
поистине фантастичны, если учесть,
что по желанию обладателя обычного
телефона он может быть подключен к
факсу, компьютеру, кабельному
телевидению… И все это будет
работать "на одном проводе",
подведенном к вашему аппарату.

Что же
касается качества, разнообразия
услуг, их обеспечат специалисты,
занятые именно в подразделении
"Электросвязь-сервис", перед
которыми поставлена единственная
задача: быстро, культурно
предоставить необходимые услуги
клиенту и еще — "показать товар
лицом", то есть предложить
дополнительные услуги, о которых
он, может быть, не знает,
"расшифровать" их возможности.

Если же
говорить о возможностях самого
акционерного общества, его
коллектив не останавливается на
достигнутом. Год минувший связисты
Приангарья назвали годом
модернизации. В цифрах это выглядит
так: в эксплуатацию введено
оборудование на 800 тысяч долларов;
количество обладателей телефонов
выросло более чем на 17 тысяч,
уровень цифровизации сети
составляет 54 процента. Той самой
цифровизации, которая обеспечивает
безграничный по сути диапазон
возможностей, которые можно
извлечь из провода, подведенного к
нашему телефону. Возможностей,
которые предоставят вам
специалисты РСЦ
"Электросвязь-сервис" без
посредников, напрямую.

Испорченный
телефон

Реструктуризация,
которую начали осуществлять в ОАО
"Электросвязь" породила слухи,
вызвавшие тревогу у некоторых
руководителей муниципальных
образований области, которые
решили, что сокращение количества
подразделений предприятия
сократит и количество налогов,
поступающих от них в бюджеты
территорий, которые обслуживают
связисты. Как это произойдет на
самом деле? С этим вопросом я
обратился к генеральному директору
после совещания.

В.И.
Силяков: Для тревоги нет
никаких оснований.

Опасения, что
та или иная территория что-то
потеряет в результате
реорганизации, проводимой ОАО,
беспочвенны. Приобретет же она
самую современную связь,
обеспеченную дорогостоящим емким
оборудованием, которое в состоянии
обеспечить сразу несколько районов
с прикреплением к каждому из них
необходимого количества
специалистов.

— Но ведь
эта реорганизация приведет к
сокращению.

— Да,
сократится количество
руководящего состава, численность
работников бухгалтерии, других
вспомогательных служб, но не
профессионалов, обеспечивающих
качество и надежность связи. Но
этот кадровый вопрос мы не намерены
решать с плеча.

Не только
модернизация

Многие из
сотрудников подошли к пенсионному
возрасту. В зависимости от стажа
работы, от отношения к ней, от
вклада в общее дело определяется
сумма, которую получит человек,
уходящий на заслуженный отдых. Она
может быть равной ста тысячам
рублей. Такие выходные пособия мы
давали уже нашим пенсионерам.
Естественно, с учетом, что какое-то
время часть их работы возьмут на
себя оставшиеся на этом участке
люди. И они относятся к этому с
пониманием.

— То есть
со взглядом на свою возрастную
перспективу? А какие критерии
оценки отношения к работе
уходящего на пенсию человека?

— Самые
конкретные — профессионализм,
дисциплинированность, культура
общения с клиентом, с коллегами,
наконец… Когда эти качества
проявляются повседневно, они не
останутся незамеченными.

—
Виталий Иванович, минувший год вы
закончили с прибылью, как
говорится, по всем направлениям. На
вашем предприятии нет
задолженностей по зарплате. И судя
по средней зарплате, которую назвал
в содокладе ваш заместитель Виктор
Филиппович Полещук, она вполне
достойна. И выросла по сравнению с
прошлым годом более чем на 40
процентов. Предполагается ли рост
ее и в наступившем году?

— Да,
среднемесячную зарплату мы
планируем увеличить и в 2001 году.
Если бы мы пошли по пути экономии по
зарплате, мы потеряли бы своих
лучших специалистов. А это
равносильно стремительному откату
назад. К сожалению, на подобной
"экономии" деградировало уже
не одно предприятие.

—
Большие средства в прошлом году
адресовало ваше ОАО направило на
финансирование инвестиций. Еще
больше — на погашение долговых
обязательств. Вам необходимы
средства на внедрение новых
технологий, на строительство
сооружений связи. Но вы планируете
на ближайшие три года выделить
около 50 миллионов рублей на
развитие социальной сферы.

—
Благополучие предприятия зависит
от благополучия работающих на нем
людей. В прошлом году на базе отдыха
"Аршан" и на Байкале отдохнули
более тысячи человек. У нас же в
коллективе работает более шести
тысяч. Хочу, верю в это, что придет
время, когда мы сможем отправлять
туда каждого желающего.

Постскриптум

Вчера в
здании Сибэкспоцентра прошла
шестая ежегодная выставка
"Системы связи и
телекоммуникации, информационные
технологии. Оргтехника. Система
безопасности". То, что
продемонстрировали на ней чародеи
ОАО "Электросвязь"; — это не
просто прорыв в XXI век. Станислав
Лем "работал" на более
примитивной технике…