Информбюро
Вадим – Русфонду
Перечислял всегда деньги в Русфонд по SMS на короткий номер 5541. Приходит SMS, мол, пожертвуйте на короткий номер 5542. Я насторожился. У вас изменился номер?
Русфонд – Вадиму
Уважаемый Вадим! Короткий номер для SMS-пожертвований у Русфонда не менялся, наряду с номером 5541 уже много лет существует номер 5542. Номер 5541 ДОБРО мы используем для акций на «Первом канале», номер 5542 – для региональных телесюжетов (5542 ДЕТИ), а также для разных акций помощи и рассылок.
Henry – Русфонду
А где правительство России? Почему не поможет с таким дорогим лечением? Дети – это ведь будущее России! В Интернете развелось слишком много просящих помощь! Среди них орудует большое количество мошенников! И получается, с миру по нитке, а мошеннику рубашка!
Русфонд – Henry
Уважаемый Henry!
Мы не заменяем государство и не отвечаем за его работу, а помогаем ему спасать детей. Объёмы бюджетных вложений в здравоохранение и социальную сферу несопоставимо больше объёмов благотворительной помощи во всех её видах, но существует множество случаев, когда помощи государства не хватает. Мы живём в гражданском обществе, где граждане независимо от государства сами участвуют в общественной жизни, не преследуя материальные цели.
Миссия Русфонда – помощь тяжелобольным детям. Мы никого не принуждаем жертвовать деньги, мы информируем общество о проблемах больных детей посредством СМИ, а общество – и вы в том числе – реагирует на информацию. Каждый по-своему.
Касательно мошенничества тут всё просто – от мошенников не избавишься, они всегда были, есть и будут. Если вы хотите кому-то помочь и быть уверенным, что деньги пошли именно адресату помощи, то выбирайте проверенные благотворительные фонды и переводите средства им. В социальных сетях слишком велик риск наткнуться на мошенников. Ответственный благотворительный фонд всегда отчитается вам о потраченных средствах!
Yaolmi – Русфонду
Принимаете ли вы сейчас заявки на помощь детям? Бывает ли какой-то перерыв, когда заявки подавать нельзя?
Русфонд – Yaolmi
Мы всегда готовы принять обращение от родителей и опекунов детей, нуждающихся в лечении. Никакого перерыва в приёме заявок у нас нет. Собирайте пакет документов и высылайте их на rusfond@rusfond.ru. Также не забудьте ознакомиться с нашими клиниками-партнёрами и программами помощи.
Айдар – Русфонду
Как настроить регулярный платёж в мобильном приложении для конкретного ребёнка?
Русфонд – Айдару
Уважаемый Айдар! Оформить регулярное пожертвование на лечение конкретного ребёнка нельзя ни на сайте, ни в мобильном приложении, поскольку мы оказываем разовую помощь – и, когда средства собраны, закрываем сбор.
Регулярные платежи можно оформить либо на наши программы помощи, либо просто как безадресные пожертвования. В любом случае вы обязательно будете получать на указанный при подписке адрес электронной почты письма о том, кому зачислены ваши деньги.
Регулярные платежи, оформленные с карты на нашем сайте или через мобильные приложения, всегда начинаются с первого (установочного) платежа, для выполнения которого необходимо ввести реквизиты карты. Для последующих ежемесячных списаний данные карты вводить не нужно. О каждом очередном платеже вы будете получать SMS.
Если на карте недостаточно средств, система сообщит вам, что очередной платеж не прошёл и что повторная попытка списания будет произведена на следующий день.
Спасибо за помощь детям!