– Мария Борисовна, вы не первый год приезжаете на выставку «БайкалТур» в Иркутск. Как меняется риторика мероприятия? Какие тренды вы можете отметить?

– Несмотря на тренд последних лет на цифровизацию, для профессионалов турбизнеса по-прежнему актуальны налаживание связей, обмен опытом и мнениями «в реале». Деловая программа «БайкалТура» насыщена, поднимается много актуальных вопросов. Сегодня туризм на Байкале переживает перезагрузку. Мы ищем ответ на вопрос: «Какой турист нам нужен? На что делать ставку – на качество или на количество?»

Мы видим, как в последние годы изменился облик озера из-за антропогенной нагрузки. Именно туротрасль может сыграть одну из главных ролей в наведении порядка, выступив организатором грамотного, системного, экологичного и экономически выгодного (в первую очередь местному населению) потока гостей.

– Вы упомянули, что туризм на Байкале переживает перезагрузку. От чего мы уходим и к чему приходим?

– Мы для себя чётко решили, что не гонимся за количеством туристов, а делаем ставку на создание качественного турпродукта, достойного Байкала. То есть выше того уровня, что есть сейчас. Байкал – мировой бренд, и турпродукт здесь должен быть мирового уровня. Поэтому свою задачу мы видим в создании обеспечивающей инфраструктуры, обучении персонала, продвижении. В туризме мелочей нет, всё важно – начиная с аэропорта и до туалетов. На дворе 21 век, а туалетов нормальных нет – это, к сожалению, реалии нашего времени.

– Каким образом в Бурятии решается этот вопрос, актуальный как для летнего, так и для зимнего Байкала?

– На уровне республики разработан приоритетный проект по созданию санитарных остановок на туристических маршрутах. Он имеет межотраслевой характер, мы возмещаем бизнесу затраты на строительство туалетов в Центральной экологической зоне Байкала, а также субсидируем муниципальные образования в рамках благоустройства мест туристского показа. Речь идёт не о привычных деревянных кабинках, а о благоустроенных туалетах – с отоплением, светом и водой.

– Каковы итоги туристического сезона в республике?

– По официальным данным статистики, Бурятию посетило около 400 тысяч человек. Зафиксирован рост по сравнению с предыдущим годом. Он касается как иностранных, так и российских – в том числе внутренних – туристов. Жители Бурятии начинают путешествовать по республике, это очень важно.

Эту положительную тенденцию мы связываем с тем, что гости открывают для себя возможности отдыха не только на берегу Байкала. Ведь есть масса других направлений – культурно-познавательные, лечебно-оздоровительные, сельские туры. У нас 23 муниципальных образования, в каждом можно найти свой турпродукт, например с частными музеями.

Хэштег министерства туризма в «Инстаграме» – «Бурятия больше, чем Байкал». Мы можем познакомить гостей с обычаями бурят, историей сибирского казачества, буддизма, ведь Бурятия является центром буддизма России, строобрядцев-семейских, чья культура признана шедевром устного и нематериального наследия человечества ЮНЕСКО. И с православной культурой, ведь именно с Посольского Спасо-Преображенского монастыря началась Забайкальская духовная миссия. А бурятская национальная кухня – это отдельное гастрономическое впечатление.

– Как идёт развитие особой экономической зоны туристско-рекреационного типа в республике?

– В данный момент создана обеспечивающая инфраструктура, дорога построена практически до пёселка Максимиха Баргузинского района. Появились новые энергомощности. Построены очистные сооружения в Турке. Сейчас управление ОЭЗ передано на уровень республики, мы расторгаем соглашения с неэффективными резидентами, которые за 10 лет не выполнили взятые на себя обязательства. Появляются и новые участники: на строительство гостиничных комплексов зашли два новых резидента. Мы рассчитываем, что массовое возведение отелей и другой инфраструктуры для отдыха начнётся в 2020 году. Пока же созданы все условия для бизнеса – заходи и стройся!

– В СМИ Иркутской области в последнее время всё чаще поднимается проблема засилья жителей Поднебесной в туристической отрасли – в качестве туристов, гидов и организаторов турпродукта. Причём региональные игроки сталкиваются с демпингом, распространением недостоверной информации об истории и так далее. Актуален ли этот вопрос для Бурятии?

– У нас создана межведомственная рабочая группа по реализации межправительственного соглашения о безвизовых туристических поездках между Россией и Китаем. Мы ведём работу по недопущению нелегального бизнеса с участием китайских туркомпаний на территорию Бурятии. Согласно межправительственному соглашению и имеющейся законодательной базе, все компании обязаны работать с местными туроператорами, оформлять безвизовые списки через туроператоров, которые включены в соглашение.

Мы видим, какой у нас сосед, и понимаем, что не сможем справиться с ситуацией, если не выработаем правовую и экономическую систему работы.

– Насколько активно китайские туристы едут в Бурятию и что их привлекает?

– По количеству посещений среди иностранных туристов они занимают второе место после жителей Монголии. Гостей из Поднебесной интересуют, конечно, в первую очередь сам Байкал – как летом, так и зимой, подлёдная рыбалка, фотосессии. Им интересны старообрядцы, буддисты, шопинг и недавно открывшийся объект промышленного туризма – нефритовая фабрика. Известно, что у жителей Китая нефрит считается камнем императора. Также по нашей территории проходят маршруты автопробегов до Монголии.

– Затронули ли вас проверки Байкальской природоохранной прокуратуры? Каков их итог?

– Безусловно, у нас проходили проверки, ведь Байкальская прокуратура работает на два берега Байкала. Конечно, у многих гостевых домов есть нарушения природоохранного законодательства, но основная доля предпринимателей понимают ответственность и выполняют предписания контролирующих органов. Сегодня главная проблема – это отсутствие централизованного водоснабжения и водоотведения, очистных сооружений. И её, конечно, нужно решать в первую очередь.

– Каковы планы министерства туризма на ближайшие годы?

– Самое важное для нас сейчас – создание обеспечивающей инфраструктуры, подготовка профессиональных кадров и продвижение региона. Разработаны правила туризма и отдыха в Центральной экологической зоне Байкальской природной территории, проводится классификация средств размещения, мы сотрудничаем с высшими и средними учебными заведениями. Не так давно в Баргузинском заливе состоялся первый фестиваль скорости «Байкальская миля», о котором канал «Дискавери» снял фильм, покажут его, скорее всего, осенью.

Строятся новые гостиницы, в ближайшие годы мы намерены заявить о себе как о горнолыжном курорте. Запланировано возведение нескольких трасс: на горе Бычья в ОЭЗ, в Северобайкальске, на горе Орлиная в Улан-Удэ. Мы подали заявку в Минэкономразвития РФ о включении в ОЭЗ «Байкальская Гавань» горы Мамай.

– Сколько процентов ВРП сейчас приходится на долю туризма? Каких цифр вы планируете достичь?

– Сейчас – 2,8%, к 2035 году планируем выйти на 5%.

– Каким вы видите туризм на Байкале в будущем?

– Полагаю, что он будет по-настоящему экологичным – с соблюдением всех норм природоохранного законодательства, круглогодичным – все предпосылки для этого уже созданы, а также экономически выгодным. Прежде всего для местных жителей и местного бизнеса.