Электронный чек выгодно заменяет бумажный
Согласно правилам применения контрольно-кассовой техники, организации и предприниматели, продавая товар и оказывая услуги, обязаны выдавать потребителю кассовый чек на бумажном носителе или направлять его в электронной форме на абонентский номер или адрес электронной почты (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ). У пользователей контрольно-кассовой техники, используемой в онлайн-режиме, есть возможность осуществлять расчёты с покупателями без выдачи кассовых чеков на бумажном носителе при их согласии на формирование чека только в электронной форме. Для этого покупатель до осуществления расчёта должен сообщить пользователю ККТ соответствующий абонентский номер или адрес электронной почты. При этом у продавца товаров или услуг происходит минимизация расходов, например на приобретение чековой ленты, а покупатель получает чек, который удобно хранить и предъявить при необходимости в электронном виде.
Согласие потребителя на получение чеков в электронном виде можно получить в момент предоставления покупателем своего номера телефона или адреса электронной почты при предварительном заказе или бронировании товара, при получении карты покупателя, а также при реализации иных мер стимулирования покупателей. В случае получения такого согласия на передачу электронных чеков через сервис «Мои чеки онлайн» при указании в них номера телефона или адреса электронной почты покупателя можно не выдавать кассовый чек на бумаге.
Исследование рынка чековой ленты показывает, что в настоящее время все регионы Российской Федерации обеспечены чековой лентой в требуемых объёмах и каких-либо оснований для возникновения её дефицита нет. Однако в период переориентации логистических цепочек у поставщиков чековой ленты или в случае отсутствия её на рынке (но не у конкретного пользователя контрольно-кассовой техники) могут возникать трудности. Вина пользователя контрольно-кассовой техники в этой ситуации отсутствует. По разъяснениям ФНС России, это будет являться объективной причиной невыдачи покупателю кассового чека на бумажном носителе. Однако такой расчёт должен быть обязательно зафиксирован в ККТ.
При этом ФНС России не отказывается от проведения контрольных мероприятий, в том числе рассмотрения заявлений граждан по фактам невыдачи чека покупателю. Невыдача чека на бумажном носителе из-за отсутствия ленты только у конкретного пользователя ККТ не может рассматриваться в качестве объективного обстоятельства, свидетельствующего об отсутствии его вины. Такие злоупотребления рассматриваются как нарушение законодательства о применении контрольно-кассовой техники.
Межрайонная ИФНС России № 20 по Иркутской области
