Жители из разных городов Иркутской области обратились за помощью к депутату Законодательного Собрания, заместителю начальника ВСЖД Игорю Милостных, который в начале сентября 2015 года провел прием в региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» в Иркутске. Решение всех вопросов, которые прозвучали на личном приеме, депутат взял под особый контроль.

К депутату обратился 84-летний житель Иркутска по вопросу начисления пенсионных выплат себе и супруге. Несмотря на подробный ответ, предоставленный Пенсионным фондом Иркутской области о порядке и суммах начисления пенсионных выплат, заявитель ставит под сомнение правильность расчетов. По данному обращению будет направлено повторное депутатское обращение в Пенсионный фонд Иркутской области.

Молодой человек, выпускник Иркутского государственного университета путей сообщения, обратился к депутату по вопросу трудоустройства. В 2014 году он окончил вуз, специальность «Таможенное дело», но найти работу, соответствующую образованию, так и не удалось. С аналогичным вопросом к депутату пришла выпускница того же университета, окончившая в 2015 году вуз по специальности «Безопасность жизнедеятельности и экология». У девушки огромное желание трудоустроиться на Восточно-Сибирскую железную дорогу. Депутат принял к сведению обращения, а также дал рекомендации молодым людям.

С серьезной проблемой пришла жительница Саянска. Два года назад женщина продала всю недвижимость в родном городе и вложила все вырученные денежные средства в строительство таунхауса в Иркутске. Однако вот уже два года строительная компания не начинает работу и не возвращает деньги. В аналогичной ситуации оказались еще около 100 человек. По решению Кировского районного суда строительную компанию обязали вернуть всю сумму, но от ответчика деньги так и не поступили. В апреле 2015 года прокуратура Иркутской области по данному делу направила обращение в управление экономической безопасности и противодействия коррупции МВД по Иркутской области с просьбой проверить осуществляемую деятельность данной строительной компании на предмет махинаций. Ответ не поступил. Игорь Милостных решил направить депутатские обращения в управление Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области и в полицию.

Заявительница из Усолья-Сибирского попросила организовать медицинское обследование ее сыну, инвалиду детства. Женщина считает, что ребенку оказывается ненадлежащий медицинский уход, а также ее недостаточно информируют о льготных услугах и медикаментах, положенных лицам, относящимся к категории детей-инвалидов. По вопросу заявительницы будет направлено депутатское обращение в министерство здравоохранения Иркутской области.