В рамках Всемирного дня качества и Европейской недели качества в Иркутске состоялась десятая, юбилейная, Межрегиональная конференция по вопросам качества. Она давно уже стала традиционной, ежегодной и очень актуальной для специалистов. Нынче ей особое внимание уделило и правительство Иркутской области в лице министерства экономического развития, труда, науки и высшей школы.

Единым фронтом в борьбе за качество выступили Академия проблем качества, Сибирский консультационно-методический центр «Байкалсерт», Ассоциация по сертификации «Русский регистр», Сибирский клуб менеджеров по качеству, Торгово-промышленная палата Восточной Сибири, Иркутское региональное отделение работодателей, ИрГТУ, Союз машиностроителей России.

Собравшихся приветствовал заместитель министра экономического развития, труда, науки и высшей школы Александр Анчугин. «Мы считаем, что гражданское общество должно объединить свои усилия для содействия решению задач в области качества и конкурентоспособности продукции и услуг, развития и применения принципов и методов управления качеством, – отметил заместитель министра. – Эта конференция, я уверен, отразит в своём многообразии развитие движения за качество в нашем регионе».

По словам организаторов, главная задача мероприятия – обеспечить широкую доступность к передовому опыту в области качества и управления. Цель сформулирована просто – объединить на основе идеи качества усилия гражданского общества, органов власти и бизнеса для повышения конкурентоспособности Иркутской области и улучшения качества жизни. «Настала пора рассматривать качество и как нравственную, и как экономическую категорию. Фактор качества становится решающим в конкурентной борьбе, особенно наглядно это показал экономический кризис», – заявил в приветственном слове руководитель Иркутского регионального объединения работодателей Валерий Ченских. В общем, выпускать некачественную продукцию попросту безнравственно и невыгодно. Так в экономику пришли моральные категории.

Иркутская область входит в число регионов-лидеров по внедрению систем качества на предприятиях. Около 30 крупных предприятий Приангарья имеют сертификационные системы качества. На конференции были представлены конкретные примеры из практики организаций и предприятий Иркутской области и других регионов по применению международных стандартов в сфере менеджмента качества, экологического менеджмента, промбезопасности и здоровья, социальной ответственности и отчётности.

В своём докладе «Применение принципов «lean production» в повышении конкурентоспособности ОАО «Иркутсккабель» представительница предприятия была весьма убедительна. Она заметила, что внедрение принципов «бережливого производства» (именно так переводится с английского выражение «lean production»), даёт на предприятии значительный эффект. Но не такой фантастический, как об этом пишут в литературе. «Сначала предприятию нужно пережить большую трансформацию, в том числе трансформацию мышления персонала. А перестройка мышления – всегда самое сложное. Но другого пути нет и никакого волшебного средства тоже нет. Нужно менять мышление, менять привычки и только тогда слова про «бережливое производство» перестанут быть просто словами».

Кстати говоря, только тогда система качества начнёт приносить прибыль, выраженную в финансовом эквиваленте, а не просто в нравственных категориях. «Мы всего лишь учимся не делать того, что не имеет ценности для потребителя», – подвела итог докладчица. При желании этот подход в экономике тоже можно назвать нравственным.

В кулуарах за чашечкой кофе одна из сотрудниц довольно крупного предприятия призналась, что на её родном предприятии именно финансовая отдача от внедрения систем качества остаётся камнем преткновения. Руководство даже подумывает, а не свернуть ли все новомодные системы, потому что «деньги вкладываем и вкладываем, а назад ничего не получаем. И главное – непонятно, получим ли вообще».

В рамках конференции состоялось награждение победителей и лауреатов конкурса «Лучший менеджер по качеству-2008» и программы-конкурса «100 лучших товаров России-2008». Лучшего менеджера по качеству Иркутская область выбирала седьмой раз. «За это время в нём приняли участие 25 предприятий Приангарья, а некоторые и по несколько раз», – сообщается в пресс-релизе мероприятия. Дипломы «За вклад коллектива и руководства организации во внедрение систем менеджмента» получили 16 предприятий, 23 специалиста стали лауреатами. Лауреатами нынешнего конкурса стали и Людмила Мотина из ОАО «Группа «Илим» в Братске, и Ольга Цветкова, заместитель директора по качеству ООО «Усолье-Сибирский силикон». Дипломами «За вклад руководства и коллектива» награждены те же самые компании – ООО «Усолье-Сибирский силикон» и ОАО «Группа «Илим».

Программа «100 лучших товаров России» реализуется одиннадцатый раз при поддержке Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии, межрегиональной общественной организации «Академия проблем качества», редакционно-информационного агентства «Стандарты и качество» совместно с администрациями субъектов РФ и Европейской организации по качеству (ЕОК). 48-й конгресс ЕОК, проходившей в Москве в 2004 году, оценил программу «100 лучших товаров России» как «… современную крупную межрегиональную систему качества».

Основной целью конкурса с момента начала его проведения остаётся определение лучших образцов российских товаров и услуг, распространение позитивного опыта российских предприятий и организаций, являющихся лидерами в области качества и конкурентоспособности, содействие внедрению эффективных систем менеджмента на основе международных стандартов ИСО серии 9000, ИСО серии 14000 и других.

Иркутская область участвует в программе с 1999 года. За это время в конкурсе приняли участие более 80 предприятий области, 70 товаров и услуг получили звание лауреата, около 200 стали дипломантами конкурса, 20 руководителей награждены почётным знаком «За достижения в области качества».

Продукция лауреатов маркируется золотым логотипом программы «100 лучших товаров России». В номинации «Промышленные товары» лауреатами стали ООО «ВИД» с костюмом мальчиковым и ООО «Деметра» со стеклопакетом «HeatKeeper» с низкоэмиссионным стеклом и газонаполнением криптоном. В номинации «Продукция производственно-технического назначения» лауреатов больше – целых четыре. Ими стали ОАО «АЭХК», ОАО «АНХК», ОАО «Ангарский завод полимеров» и проектно-строительное предприятие «Мегапроект».

Фото Николая БРИЛЯ