«Мы дошли до размера предприятия, который подпадает под особые правила, особые критерии нашей группы компаний «МегаФон». По своим оборотам, доходам мы стали заметным активом, хотя ЗАО «Мобиком-Хабаровск» чуть менее трёх лет. Но нам приходилось расти быстрее, чем нашим коллегам. И это требовало больших усилий», — подчеркнул Юрий Журавель. В текущем году в дальневосточных регионах активно шло развитие сети «МегаФон». Сейчас на лицензионной территории ЗАО функционируют более 800 базовых станций, 15 коммутаторов, номерная ёмкость увеличена до 2 млн. номеров. Начиная с 2004 года, когда оператор «большой тройки» открыл на Дальнем Востоке первые салоны продаж, размер инвестиций в дальневосточный фрагмент сети «МегаФона» достиг 200 млн. долл.

В этом году абонентская база «Мобиком — Хабаровск» выросла почти на 500 тыс. и приблизилась к 1,5 млн. человек. Увеличение числа подключений к сети «МегаФон — Дальний Восток» в условиях острой конкуренции на телекоммуникационном рынке в ЗАО связывают с рядом факторов. В частности, компания, пожалуй, стала первой, кто ввёл расценки на свои мобильные услуги в рублях, а не в долларах или условных единицах. «Для абонентов такие расчёты были понятны и прозрачны. Человек понимает, что платит 8 руб. за минуту разговора c Дальним Востоком и Восточной Сибирью, 10 руб. — со всей остальной Россией и т.д. Никаких нюансов в связи с тем, что у абонента изменился лицевой счёт, так как курс Центрального банка стал один, а курс внутри компании другой, у нас не возникало», — рассказал Юрий Журавель.

Ещё одной причиной прироста абонентской базы явилась региональная стратегия «МегаФона». В 2006 году «Мобиком — Хабаровск» полностью закрыл лицензионную территорию, в которую входят 15 регионов Дальнего Востока и Восточной Сибири. Нынешней осенью оператор «большой тройки» вышел на Чукотку, в Иркутскую область и Усть-Ордынский Бурятский автономный округ. Дальневосточники всё больше передвигаются — отправляются в командировки или выезжают на отдых, и оператору важно, чтобы, приезжая в соседний регион, абонент «МегаФона» не чувствовал при этом разницы. Поэтому, отмечают в ЗАО, велась и ведётся работа над тем, чтобы тарифы на звонки внутри лицензионной зоны оставались едиными, чтобы пользователю было одинаково, где говорить — в Хабаровске, Благовещенске или Якутске.

В планах компании — усиление имеющейся зоны покрытия и расширение географии своего присутствия. В 2007 году объекты связи у компании появятся в Магаданской области и на Камчатке. «МегаФон» собирается построить сеть на Курилах. Сейчас в этих регионах «МегаФон» оказывает услуги как виртуальный оператор: согласно межоператорскому договору, ОАО «Дальсвязь» предоставляет ему ресурсы сетей радиотелефонной связи и возможность подключения абонентов.

Как констатирует Юрий Журавель, оператор выходит и в труднодоступные районы, где зачастую нет фиксированной телефонии, выполняя тем самым социальную функцию. Например, после землетрясения в Корякии, произошедшего этой весной, «МегаФон» обеспечил связью жителей пострадавшего посёлка Тиличики.

Разумеется, оператор не смог бы привлечь большое число абонентов, не предлагая качественные услуги. Сегодня клиент просто решает проблему с выбором оператора: если ему не нравится мобильная связь, то он выговаривает время, предусмотренное тарифным планом, и переходит к другой сотовой компании. «Мы не являемся самым дешёвым оператором, — говорит гендиректор ЗАО «Мобиком-Хабаровск», — и у нас достаточно жёсткая политика учёта абонентской базы. Если пользователь находится в блокировке более 90 дней и баланс его остаётся на нуле, мы, соответственно, расторгаем с ним отношения. У других наших коллег другие правила: кто-то работает с таким клиентом полгода, кто-то, добавляя ему бонусов, оживляет таким образом абонента. Мы же работаем с теми пользователями, которым нравится наша сеть, и делаем так, чтобы им наша сеть нравилась. Думаю, абоненты выбирают соотношение цены и качества».

Коммерческий директор ЗАО «Мобиком-Хабаровск» Александра Макарова добавляет: «В основном наши абоненты — это молодые люди до 35 лет, студенты, наиболее активная часть общества. Из корпоративных клиентов — предприятия малого и среднего бизнеса, развивающиеся компании».

Компания не забывала и о новых коммерческих предложениях. В 2006 году «МегаФон» продвигал инновационную структуру тарифов. Выведя на рынок два базовых тарифных плана — «Единый» и «Мобильный», оператор разработал в дополнение к ним целый ряд опций-модификаторов, подключая которые абонент может регулировать свои расходы, выбирать то направление трафика, какое ему более интересно. «К Новому году мы решили предложить подписчикам наиболее простой вариант — подключиться на любой из тарифных планов и получить в подарок 90 минут бесплатного времени. Для тех абонентов, кто в сети «Мегафон — Дальний Восток», мы предлагаем подключать модификаторы «Соседи», «Своя сеть» и пользоваться ими без абонентской платы в течение декабря, — проинформировала Александра Макарова. — В новом году мы предложим ещё одно новшество — свою работу начнёт интернет-магазин, в котором можно будет не только приобрести «комплект» , но и подобрать «красивый» телефонный номер для подключения к сети «МегаФон — Дальний Восток».

Лиц. Минсвязи РФ 15411 от 13.07.2000 г