— Мы не мыслили себе работы без того, чтобы не опираться на точные данные
нашей группы экспертов-социологов, — сказал, поздравляя центр «Мнение» с
юбилеем, Юрий Ножиков. — И очень благодарны им за
работу, которая, надеемся, будет продолжена.

Одной из основных задач социологов центра «Мнение» в первой половине 90-х
было отслеживание изменений на предприятиях области в процессе перемен.
Этой большой работой исследователи вправе гордиться и сегодня. И продолжать
ее — без этого любой власти просто не обойтись.

Современный руководитель — это в основном человек в возрасте 40-50 лет,
имеющий высшее образование, необходимые предпринимательские качества,
достаточный опыт руководящей работы, прошедший курсы менеджмента. В период
реформ директорский корпус Иркутской области обновился наполовину. Старые
кадры не выдержали испытания рынком. Сегодня мы говорим об этом с известным
иркутским социологом Мариной Игнатьевной Яковенко.

— Директорский корпус — это люди с определенной производственной закалкой, —
говорит Марина Яковенко. — Они основа экономического благополучия, на вес
золота в любой стране. В период появления рыночных отношений не все
руководители могли (а многие и не хотели) отказаться от устаревших
стереотипов. Однако руководящие кадры в одночасье заменить невозможно в
принципе, обновление директорского корпуса происходит постепенно. Поэтому
перемены шли трудно.

Значительная часть руководителей предприятий не смогла
адаптироваться к новым условиям. Опытные хозяйственники вынуждены
были уйти.

— Иначе как с болью говорить об этом нельзя. Тогда всем приходилось очень
тяжело, — вспоминает сегодня Марина Игнатьевна. — Страшные потрясения переживали
семьи людей, теряющих работу. Но, поверьте, не менее тяжело приходилось
руководителям, вынужденным увольнять сотни, тысячи людей, подписывать
приказы о массовых сокращениях.

В это время уверенно ответить «да» на вопрос социологов «Удается ли вам, как
руководителю, адаптироваться к создавшейся рыночной среде?» смогли только
48,8% процента ведущих директоров Иркутской области. О том, что
предпринимательская деятельность близка им по духу, сказали только 57,7%
респондентов. А ведь были опрошены руководители 130 предприятий. Люди
откровенно сообщали, что не могут приспособиться к обстановке, в которой
сплошь и рядом нарушаются законы, — 29,8%. Вовсе не желали к ней
приспосабливаться 3,6%. Так ломались человеческие судьбы, страна лишалась
квалифицированных кадров.

Но в этой критической ситуации, когда многие управленцы не могли или не
хотели работать по-новому, шло массовое сокращение рабочих мест, закрытие
предприятий, администрация области должна была заботиться о том, чтобы
максимально сохранить потенциал области, не потерять контроль над развитием
ситуации.

Именно поэтому одним из основных направлений работы социологического центра
«Мнение», созданного в 1990 году распоряжением Юрия Ножикова, стало как
раз изучение процессов перемен, происходящих в среде руководителей
крупнейших предприятий Иркутской области. Эти исследования проводились
по заказу администрации. И не просто проводились — велся
регулярный мониторинг положения дел, на основе которого принимались серьезные
управленческие решения.

— На многих крупных предприятиях приходилось проводить исследования по
нескольку раз. Так, «РУСИА Петролеум», «Игирма-Тайрику», «БрАЗ» стали нашими
постоянными заказчиками, — говорит Марина Яковенко. — За эти 15 лет они не
только сохранили, но и приумножили лидерские позиции в промышленности.
Заказчики у нас, будь то руководители крупных предприятий, публичные политики
или властные структуры, нацелены на результат.

На социологах лежала большая ответственность. Им поручали отслеживать
складывающуюся социально-экономическую ситуацию на предприятиях различных
отраслей хозяйства Иркутской области. На каждом этапе проводимого раз в
квартал мониторинга нужно было собрать и проанализировать показатели работы
предприятия за каждые три месяца и сравнить их с соответствующими
показателями предыдущего периода, дать прогноз по дальнейшему развитию
событий.

Солидных маркетинговых отделов и служб логистики на предприятиях тогда не
существовало. Поэтому на плечи социологов центра «Мнение» легла и та работа,
с которой в современных компаниях справляются целые отделы с большим штатом
специально подготовленных сотрудников. Именно социологи анализировали цену на
выпускаемую и приобретаемую продукцию, сопоставляли, сравнивали и делали
прогноз по уровню заработной платы, сокращению кадров, организации новых
рабочих мест и загрузке производственных мощностей. Все эти данные
социологическая служба «Мнение» предоставляла руководству области.

— На основании наших данных областная администрация имела возможность
выработать политику селекции и подготовки кадров, — подытоживает Марина
Яковенко. — Так что усилия наши не были напрасными.

Любой современный руководитель поймет, насколько значима такая работа. Тем
более значима, что в первой половине 90-х ею в стране практически никто не
занимался. Отслеживать тенденции развития в хаосе едва зарождающегося рынка
крайне сложно. Но и без этого не обойтись.

Социолог Марина Яковенко продолжает заниматься изучением роли руководителя
промышленного предприятия в процессе перемен. По этой теме в 1994 году она
успешно защитила кандидатскую диссертацию в Московском институте социологии
РАН и постоянно печатается в международных научных сборниках. Сейчас Марина
Игнатьевна Яковенко готовит докторскую диссертацию.

В 1990-м, когда создавался социологический центр, губернатор Юрий Ножиков
сказал социологам просто: начинайте. На коммерческой основе.
Возможности сочетать бюджетное финансирование с коммерческой деятельностью
50/50 в законодательстве не было.

Так 21 сентября по инициативе Марины Яковенко был создан первый в России
независимый центр по изучению общественного мнения. А сама Марина Игнатьевна
стала его бессменным руководителем.

— К тому времени у меня был большой опыт работы заводского социолога, —
рассказывает Марина Яковенко. — По распределению после окончания отделения
журналистики ИГУ должна была поехать на БАМ. Но журналистикой заняться так и
не пришлось. Дочке тогда только исполнилось три годика, ее на БАМ не
повезешь. Работала в отделе пропаганды ЦНТИ. Задачей моей тогда было
знакомить рабочих с передовыми методами производства. Проработала там два года и
вдруг слышу: набирают группу социологов. И сейчас специалисты в этой
профессии немногочисленны, а тогда во всей стране всего несколько лабораторий
исследовали общественное мнение. Так в 1977 году я оказалась снова на
учебе. Всего трех человек из Иркутска отправили на Пермский телефонный завод,
где была впервые создана лаборатория социологии и психологии труда из 22
кандидатов и докторов наук. Возглавлял ее профессор Герчиков. Потом была
стажировка в Ленинграде. И вот началась работа социолога. Исследования на
релейном заводе, в Восточно-Сибирском пароходстве, на ИЗТМ.

А в 1989 году в Иркутске под руководством Анатолия Коцаря был организован
научно-технический центр горисполкома. И уже известного в городе социолога
Марину Яковенко приглашают туда на работу.

— Анатолий Коцарь — очень умный и демократичный человек. И вокруг себя он
собрал людей дельных, грамотных, — вспоминает Марина Яковенко. — Я
работала над созданием системы изучения общественного мнения в Иркутске.
Изучали, на что жалуются люди, обращаясь в приемную горисполкома. Определяли
проблему и, уже исходя из нее, делали опросы. Было очень интересно. Помню,
однажды принималось решение о повышении цены на проезд в трамвае. Надо было
выяснить реакцию людей. И что? Жители Синюшиной горы и Ново-Ленино — целиком
«за». Трамвай-то у них не ходит.

В 1990-м родилась идея создать свой, независимый, областной
центр. За это время он вырос в предприятие, которое осуществляет масштабные
социологические изыскания. За 15-летнюю историю центр сделал столько, сколько
за это время выполняет средний научно-исследовательский институт. В
частности, реализовано более ста двадцати социологических проектов,
опрошено 87 тысяч 658 человек. Практически каждый пятый иркутянин высказал
свое мнение о процессах, происходящих в регионе и стране.
В 1990-м областная власть поставила перед социологами глобальную, на годы,
задачу — выяснять мнение населения при проведении преобразований. И
исследователи профессионально взялись за дело. Социологи изучали изменения в
уровне жизни населения, в национальных отношениях. Занимались изучением мнения
экспертов по важнейшим экономическим проектам — Ковыктинскому
газоконденсатному месторождению, Сухому Логу.

Экспертный опрос среди руководителей и специалистов по Ковыктинскому
газоконденсатному месторождению также заставляет размышлять над возможными
решениями. В результате разработки Ковыкты экономика получит значительный
скачок в своем развитии, улучшится ее экспортный потенциал и успешнее будут
решаться социальные проблемы региона. Необходимо, как полагают эксперты,
добиться включения в федеральный бюджет средств на газификацию северных
территорий Иркутской области.

Много занимались социологи центра «Мнение» изучением актуальной и по сей день
проблемы объединения с Усть-Ордынским Бурятским автономным
округом. Опросы по этому поводу в округе проводились дважды, в 1996 и
2002 годах. И во всех случаях жители уверенно заявляли, что готовы быть
вместе с нашей областью. В 2002-м 67,4% из более чем двух тысяч опрошенных в
21 населенном пункте всех районов округа высказались за объединение. И вот
сейчас снова встал вопрос об объединении Иркутской области и Усть-Ордынского
Бурятского автономного округа. Уже на государственном уровне.
А сегодня социологи заняты изучением предвыборной ситуации на выборах мэра
Иркутска.