Суд пролил свет
В редакцию пришло письмо. Корреспондент встретилась с
авторами. И оказалось, все как встарь: жалуются
ветераны труда — на несправедливость, на
унизительное к ним отношение, на то, что Закон о
защите прав потребителей применить на практике не так-то
просто. И нет никакого сомнения в
том, что случай в квартирах черемховских пенсионеров
— не исключение из правил, а, скорее всего, правило.
Читатели «Восточки» припомнят не одну подобную ситуацию.
Вечером 1 октября прошлого года в муниципальных домах
NN 8 и 9 по улице Некрасова в г. Черемхове резко
поднялось напряжение в электросети, и в четырех
квартирах вышли из строя телевизоры, радиотелефон,
светильник, электрочасы. Жильцы, конечно, сразу же
вызвали дежурного электрика ЖЭУ, он установил причину
неполадок и сообщил дежурному горэлектросети. Через
полтора часа прибыла бригада электромонтеров — и
через час свет в домах загорелся.
Вышедшую из строя технику инвалид В. Матвеев, ветеран
труда А. Гурбан и остальные сдали в ателье. А за
компенсацией расходов на ремонт обратились к
руководителю черемховского филиала компании по
эксплуатации электрических сетей «Облкоммунэнерго» П.
Четвереву.
Вспоминая тот октябрьский день, когда пострадавшие
входили в кабинет начальника, Анна Афанасьевна
Матвеева и сегодня кипит от возмущения: «Неужели
нельзя было по-человечески с нами поговорить,
объяснить, потолковать, как с людьми преклонного
возраста?» Но из кабинета пенсионеров просто
выставили, отправив к главному инженеру, который
отсутствовал.
Пришлось обращаться с иском в суд. Начались слушания.
Ни горэлектросеть, ни ЖЭУ не желали признавать вину.
Мало того, они под разными предлогами оттягивали
процесс, не являлись в суд, испытывая терпение
пенсионеров.
Лишь в феврале было принято решение. Мировой судья
Оксана Штыренко иски ветеранов труда В. Матвеева и А.
Гурбан удовлетворила, в том числе и по возмещению
морального ущерба.