Любое оформление документов или получение справок
зачастую оборачивается мытарствами, убивающими
всякое желание общаться с чиновничьими «приказами».
Пример: на всю огромную территорию Октябрьского
района Иркутска — один паспортный стол.
Можете представить себе, что там творится, сколько
часов простаивают люди, чтобы оставаться
законопослушными гражданами, не нарушающими
утвержденных требований. Но этого мало. Услуги,
оказываемые работниками паспортного стола, нужно
оплачивать в сберкассе, фактически расположенной в
другой части города. Недавно, когда мне
потребовалось зарегистрировать внучку, ее мужа и их
двухлетнего сына на своей жилплощади, я испытала
все эти «прелести» на самой себе. Отстояла
многочасовую очередь — документы не приняли:
оказалось, за допущенную ошибку нужно было заплатить
штраф. С улицы Трилиссера еду в микрорайон
Солнечный, на улицу Ржанова. Но и после уплаты штрафа
документы у меня не приняли: необходимо было
составить об этом протокол. Разумеется, не в сберкассе и не
в паспортном столе, а в отделе паспортно-визовой службы — еще
одна точка в путешествии по городу. Но вот, казалось бы,
все исполнено: штраф уплачен, протокол сие действие
зафиксировал. Но не тут-то было. В паспортном столе
мне сказали: сумма штрафа возросла аж в десять раз.
Так что извольте отправляться в сберкассу — доплачивать.
В общем, на оформление всей документации у меня ушло несколько
дней беспрерывного стояния в очередях и путешествий
в разные концы города. Но и тогда, когда казалось,
что все формальности уже соблюдены, мытарства
не прекратились. Ребенка не зарегистрировали, потому что…
я не представила справку о его гражданстве, хотя и
малыш, и его родители родились и проживают в
Иркутске. Неужели нельзя построить работу
паспортного стола и паспортно-визовой службы
Октябрьского района так, чтобы посещение этих
учреждений не превращалось в полосу препятствий,
выматывающую сотни иркутян?