Темпы, качество, дизайн -- таков девиз инвестиционно-строительной компании "ШаГ", который стал неотъемлемой частью ее работы с клиентами
И в этом -- никакого преувеличения. Построить новое жилье -- пожалуйста, продать старую квартиру или земельный участок -- нет вопросов, помочь с оформлением кредита в ипотечном банке -- а почему нет?.. Производство, менеджмент перестроены под новые прогрессивные технологии и материалы, исходя из запросов строительного рынка, потребителей, города. И действуют по правилам известного постулата "Время -- деньги", что в наше время особенно актуально. Как это удается, рассказывают в беседе с корреспондентом "Восточно-Сибирской правды" Александром Антоненко генеральный директор фирмы Дмитрий Шацкий и его заместитель Григорий Устинов.
— Критерием
высокой производительности труда и качества
строительства всегда считались концентрация и специализация…
Насколько оправдана разносторонность в
работе вашей фирмы?
Дмитрий Шацкий:
— Начнем с того, что на строительном рынке мы не новички
и большинство наших специалистов — надежный кадровый костяк.
За их плечами десятки введенных домов, тысячи квадратных
метров квартир и офисов. В последнее время
все чаще и чаще приходится сталкиваться с ситуацией,
когда человеку необходимо улучшить свои жилищные условия —
купить новую квартиру и при этом продать старую. Любой,
кто занимался этим вопросом, знает, сколь обременительно
это сделать.
Вот тогда и зародилась мысль создать такую компанию,
которая могла
бы объединить в себе все то, что касается жилищной сферы,
и решать жилищные вопросы наших клиентов на доверительной,
прозрачной основе. Скажем, приходит клиент с намерением
приобрести у нас квартиру. Денег у него явно не хватает,
зато имеется какая-то недвижимость — старая квартира,
гараж, земельный участок…
Клиент предлагает: у меня есть деньги только на первый
взнос, остальное хочу погасить стоимостью своей старой
квартиры.
— Хорошо, берем вашу квартиру. Наш риэлторский отдел
реализует вторичное жилье, которое и пойдет
в счет оплаты за новую квартиру.
При этом клиент освобождается
от всех проблем по ее реализации. То есть экономим
ему время и нервные клетки, освобождая от суеты с
документами.
Схема оплаты предполагает определенную рассрочку на
время строительства. Когда вы платите первый взнос,
сумма фиксируется и не индексируется. То есть общая
стоимость квартиры не меняется в процессе всего строительства.
И, наконец, самое главное: купив у нас новую квартиру,
вы здесь же можете решить все вопросы по ее обслуживанию.
Григорий Устинов:
— В общем, сама жизнь заставила нас стать универсалами.
А стимулировали это приход на рынок жилья новых компаний
с новейшими строительными технологиями и желание сделать
работу лучше конкурента. Эта универсальность привела
к тому, что и нам, и с нами проще и выгоднее стало работать
клиентам. Мы, по сути, теперь все делаем сами:
строим, продаем, покупаем, обслуживаем… К примеру,
мы предлагаем любые услуги на рынке вторичного жилья.
Для этого у нас имеется отдел вторичного жилья. Он выполняет
полный перечень услуг, начиная от простой реализации
квартир (подбора вариантов) и заканчивая проведением
сложных цепочных сделок с участием нескольких объектов
недвижимости, а также узаконивание прав собственности,
работа с земельными участками, подготовка пакета документов
для регистрации прав собственности в учреждении юстиции
и др. Фактически наш отдел выполняет функции агентства
недвижимости.
— И какое же из направлений вы считаете более престижным,
более выгодным?
Григорий Устинов:
— Естественно, строительное. Возводятся многоквартирные
конкурентоспособные жилые дома, которые расположены
в престижных районах Иркутска. Недавно введены в эксплуатацию
два дома на перекрестке ул. Александра Невского и 4-й
Советской (сейчас регистрируем права наших дольщиков).
Это прекрасные кирпичные восьми- и пятиэтажный дома,
с удобными просторными квартирами (по две квартиры на
площадке), большими кухнями, ванными и санузлами.
В стадии строительства подобные блок-секции на углу
5-й Советской и К. Либкнехта. На одной возводится шестой
этаж, а на второй приступили к подготовке котлована.
Закладываем также большой внутриквартальный комплекс
жилых домов в районе общежития медицинского университета,
что на ул. Байкальской. Словом, объемами не обижены.
Теперь что касается стоимости жилья. Она у нас не превышает
сложившуюся сегодня на иркутском рынке. Сдаем квартиры,
как и положено, с чистовой отделкой. Некоторые наши
заказчики не прочь поднять комфортность повыше (за счет
перепланировки, современных отделочных материалов и
т.п.) и довести свое жилище, так сказать, до евроуровня.
Естественно, мы идем навстречу и в процессе строительства
готовы внести некоторые конструктивные изменения по
желанию потребителя.
Немаловажная и интересная для заказчиков деталь: все
первые и цокольные этажи наших домов используются под
соцкультбыт — магазины, парикмахерские, аптеки и т.д.
Жильцы, как правило, этим весьма довольны.
— Кстати, о доступности жилья. Говорят, принятый Госдумой
в первом чтении пакет жилищных законов расчищает завалы
на пути к ипотеке. Что она может дать? И когда у нас
подешвеет квадратный метр?
Григорий Устинов:
— Цена квадратного метра — это другая тема. На рынке
все зависит от баланса между спросом и предложением.
В Иркутске цены взяты вовсе не с потолка. Ипотека тоже
не панацея. Процентные ипотечные ставки многим не по
плечу, хотя ипотечной формой улучшения жилищных условий
могут воспользоваться до 10-15% претендентов на жилье.
И мы им в этом поможем. Каким образом? На сегодняшний
день реальное ипотечное кредитование предлагает только
один из иркутских банков — Внешторгбанк. Мы с ним
активно работаем в этом направлении (уже запущена
кредитная программа по ипотечному кредитованию
вторичного жилья, а в следующем году будет
запущена и по покупке нового).
Мы предлагаем своим клиентам воспользоваться услугами
этого банка.
— Вы перечислили и ряд других услуг, которые оказывает
фирма, в том числе и коммунальные. Считаете, что панацея
от всех бед в ЖКХ — в создании такой структуры, которая
была бы заинтересована в сохранности жилого фонда?
Дмитрий Шацкий:
— Вот именно. Скажите, зачем ремонтировать дверь в
подъезде, которую достаточно просто сохранить? Зачем
на доме держать слесаря-сантехника, столяра, электрика?
Надо определить человека, который бы отвечал за все.
Надо только, чтобы кому-то было выгодно этим заниматься.
Этим кем-то и стало созданное нами товарищество собственников
жилья (ТСЖ). Оно отвечает за все — от чистоты в подъездах
до капитального ремонта дома, то есть стало хозяином.
Григорий Устинов:
— Смысл ТСЖ в том, чтобы уменьшить расходы, которые
сегодня в коммуналке, по сути, никто не считает. Кого
интересует, сколько тепла потребляют жильцы дома, куда
и сколько воды утекает? Установлен норматив 250 литров
на человека в сутки, за них и платим. Причем плата
зависит не от того, сколько воды потребляем, а от того,
сколько душ проживает в квартире.
Теперь ответьте: допустит ли подобное «хозяин» дома
в лице нашего ТСЖ? Конечно, нет. Больше того, поставит
на доме счетчик. Через пару месяцев он окупится, а дальше
все сэкономленное положит на свой счет.
Согласитесь, это очень удобно. И на нас накладывает
особую ответственность перед жильцами.
Думаю, двигаться надо именно в этом направлении.
Если в ближайшие год-два не создадим серьезных предпосылок
для реализации этого механизма, все призывы о дешевом
жилье, безубыточном функционировании ЖКХ так и останутся
призывами.
И в заключение хочется сказать, что компания наша обосновалась
в областном центре надолго и с серьезными намерениями
и не станет ронять свой авторитет ни в глазах потребителей,
ни у областной администрации. Больше того, я убежден,
что вышеперечисленными направлениями деятельности мы
не ограничимся. Появятся новые резервы и возможности,
что позволит коллективу жить и работать еще напряженнее,
а значит, интереснее.