Не хуже, чем в столице
В канун профессионального праздника работников бытового обслуживания населения, управлением продовольственных ресурсов и потребительского рынка администрации области проведен конкурс приемщиков заказов предприятий химической чистки.
В нем приняли участие 7 приемщиков, представлявших
предприятия «Авана», «Снежинка»,
«Новость» (Иркутск), «Танита» (Братск).
Конкурс проходил в 2 этапа. Сначала участники показали
знание требований должностных инструкций, правил
техники безопасности, санитарных норм. Затем продемонстрировали
свой профессионализм в обслуживании клиентов.
Жюри оценивало их мастерство по многим критериям: коммуникабельность,
доброжелательность по отношению к клиентам, компетентность при выявлении
дефектов, пятен на изделиях, сдаваемых в химическую
чистку, грамотность при заполнении бланков.
Победили в конкурсе иркутяне. 1 место заняла Татьяна Колтакова,
2 место — Анна Николаева (ООО «Снежинка»), Галина
Щеколова из ООО «Авана» оказалась на третьем.
Им были вручены дипломы и ценные подарки.
Конкурс показал: высокое качество услуг химической чистки
перестало быть привилегией столицы. Мастера Иркутского региона
подтвердили высокий профессионализм и знание самых современных
требований к обслуживанию клиентов.
