Биография в цифрах

Добиться реальных успехов на рынке банковских услуг, стать одним из
лидеров непросто. С самого открытия Иркутский филиал поставил целью
укрепить имидж универсального банка, где присутствуют все направления
клиентского обслуживания, развивать розничные услуги. Он повел свой
бизнес в правильном направлении: сделал ставку не только на крупные
компании, но и на средние и мелкие предприятия, на население. Задачей
номер один на первом этапе было максимальное приближение к жителям
областного центра тех услуг, которые Альфа-Банк уже предоставлял в других
регионах России. А уже через полгода объемы работ настолько увеличились,
что открыли и дополнительный офис в Ангарске. Сегодня филиал успешно и
взаимовыгодно сотрудничает с такими крупными промышленными
структурами, как научно-производственная корпорация «Иркут», ЗАО
«Байкалвестком», ОАО «Иркутскэнерго», «Кедр», АЭХК, «РУСИА
Петролеум», «Усольехимпром», Восточно-Сибирское речное пароходство,
Байкальский целлюлозно-бумажный комбинат, «Иркутсккабель».
Одновременно десятки тысяч частных предпринимателей
являются клиентами филиала.

Безупречная репутация привлекает все новых вкладчиков. Объем средств на
их счетах только за минувший год вырос на 35 процентов и превысил 20
миллионов долларов США, из них более шести миллионов — на счетах
покрытия по пластиковым картам. Число выпущенных пластиковых карт
достигло почти 34 тысяч. Параллельно развивается и эквайринг. Посетители
более трехсот торгово-сервисных предприятий — магазинов, ресторанов, кафе, —
обслуживающихся в Альфа-Банке, рассчитываются за покупки посредством
«пластика». Функционируют и круглосуточные банкоматы. Кстати, именно
банкоматы Альфа-Банка первыми начали выдавать европейскую валюту.
В настоящее время ассортимент банковских продуктов, предлагаемых
физическим лицам, заметно расширился благодаря тому, что в областном
центре на улице Свердлова, 36, заработал второй дополнительный офис —
«Правобережное». Это позволило еще активнее развивать программу
розничного бизнеса, создавая фундамент для нового стандарта работы с
частными клиентами и компаниями малого бизнеса, широко известного на
московском рынке как Альфа Банк Экспресс и получившего золотую премию
на национальном конкурсе «Креатор года». А буквально на днях стало
известно, что авторитетный журнал Global Finance назвал Альфа-Банк
лучшим розничным банком России. Главным критерием, определившим
присуждение звания, стал успешный запуск новой розничной сети и
динамичный рост клиентской базы.

Кредитная история

Все пять лет в Иркутском филиале обслуживаются предприятия разных
весовых категорий. У многих, даже самых успешных, возникает потребность в
кредите, чтобы осуществить новые проекты или пополнить оборотные
средства. И здесь надежность Альфа-Банка, условия получения денег,
процентная ставка играют исключительно важную роль. Деловые контакты с
реальным сектором экономики позволили найти такие точки
соприкосновения с клиентами, которые отвечают взаимным интересам и
выгодны для обеих сторон. Вот что говорит по этому поводу генеральный
директор «Агродорспецстроя» Александр Анфиногенов:

— Мы систематически привлекаем банковские кредиты для временного
пополнения оборотных средств. Работаем с несколькими банками — как
иногородними, так и региональными. Заем в Иркутском филиале получили по
проценту чуть ниже ставки рефинансирования Банка России. И его
оформление заняло меньше времени, чем в других банках областного центра.
Налаживая сотрудничество, мы практически все начинали с нуля — ведь
кредитная история, созданная предприятием в одном банке, как правило, не
имеет никакого веса для другого. И тем не менее профессионализм
менеджеров Альфа-Банка, их самоотверженная работа помогли в короткий
срок провести анализ нашего финансового состояния, оценить нашу деловую
репутацию, оформить залоговые обязательства и выдать нам кредит.
Позитивные итоги работы Иркутского филиала внушают нам оптимизм и
убеждают в том, что доверие к данному банку — устойчивая величина…

В марте кредитный портфель филиала составил без малого 30 миллионов
долларов. Чаще всего им пользуются предприятия торговли и связи,
целлюлозно-бумажной и лесной промышленности, топливно-энергетического
комплекса. В числе основных заемщиков — «Сибирьтелеком», «Электросвязь»,
«Иркутсккабель», мясокомбинат «Иркутский», БЦБК. За пять лет сумма
выданных кредитов составила 574 миллиона долларов.

Системный подход

Наличие в Альфа-Банке сильных кадров, корпоративная культура, по
мнению Виктора Шопена — генерального директора Ангарского электролизно-
химического комбината, способствует максимально быстрому решению любой
проблемы. Несколько лет АЭХК обслуживается в дополнительном, Ангарском
офисе, и финансисты комбината считают, что эта банковская структура учит
их системному подходу к бизнесу в целом.

— Чувствуется, что в банке работает команда, — рассказывает Виктор
Пантелеймонович. — Наличие персонального менеджера дает возможность
оперативно снимать все вопросы, деятельно участвовать в текущих
финансовых операциях нашего предприятия. Банк и комбинат давно стали
звеньями единой цепочки, заинтересованными друг в друге. У нас на высоком
уровне действует зарплатный проект, банк осуществляет расчеты четко,
своевременно и точно. Мы всегда уверены в его бесперебойной работе, а для
такого солидного комбината, как наш, это имеет большое значение.

Банк для жизни

О финансовых результатах работы Иркутского филиала Альфа-Банка за пять
лет можно говорить много. Но сегодня население области заинтересовано и в
других направлениях его деятельности. К примеру, его считают кузницей
кадров для финансовых структур региона: брэнд Альфа-Банка — гарантия
неизменно высокой профессиональной планки. Прочная дружба связывает его
с Байкальским государственным университетом экономики и права. Здесь
интересы тоже взаимные.

— Альфа-Банк каждый год охотно принимает студентов на стажировку,
предоставляет им неограниченные возможности попрактиковаться в
различных отделах, узнать банк изнутри, — рассказывает ректор университета
профессор Михаил Алексеевич Винокуров. — Это очень интересный процесс —
посмотреть, как разные направления бизнес-плана претворяются в жизнь.
Естественно, каждый молодой специалист мечтает попасть сюда на работу,
чтобы осуществить свои мечты и реализовать амбиции. Год работы в Альфа-
Банке дает повышение «рыночной стоимости» любого сотрудника. Не случайно
его питомцев с такой охотой приглашают на работу в разные финансовые
учреждения области. Они, как правило, делают успешную карьеру, их
продвигают по служебной лестнице, ставят на солидные должности.
Университет исключительно дорожит таким партнерством.

В Иркутске уже привыкли, что Альфа-Банк не только сам крепко стоит на
ногах, но и помогает другим. Он остро ощущает свою причастность ко всему,
чем живет область. Наверняка поэтому у населения сложился имидж банка
жизни, банка помощника, где со всеми обязательно находят общий язык.
Спонсорство, меценатство, благотворительность стали неотъемлемой частью
его многогранной работы. Заслуги Иркутского филиала в области
благотворительности не раз были отмечены объединенным советом
некоммерческих и общественных организаций. Будь то зональная
художественная выставка, собирающая представителей крупнейших городов
Сибири, Всероссийский театральный фестиваль «Золотая маска» или
поэтический форум на Байкале, посвященный 70-летию Евгения Евтушенко,
реконструкция памятника императору Александру III на набережной
Ангары, восстановление собора Богоявления, жемчужины каменного
зодчества Восточной Сибири, или поддержка Байкальского экономического
форума — везде присутствует знакомый логотип. А сколько обездоленных
детей, ветеранов войны согреты его заботой! На памяти и такие сюрпризы,
как гала-концерт звезд балета Мариинского театра…

В связи с 5-летием Иркутского филиала его коллективу можно пожелать
новых гениальных и осуществимых идей в мире финансов, баланса в решениях,
взаимопонимания с коллегами и акционерами. А главное — удачи, которая порой
приходит неожиданно, и — успеха, которого добиваются упорным трудом. А
всем его клиентам — укрепиться в статусе желанных партнеров.