Мы фотографируем Диму на проспекте, возле домоуправления,
«поймав» после ранней утренней планерки. В это время
каждый день у крыльца РЭУ собирается вся «универовская»
коммунальная рать. По свежевыбритым лицам, по аккуратной
одежде сразу видно — мужики все положительные, трезвые.
Ни одного, кто напоминал бы карикатурный стереотип сантехника-забулдыги,
чем, кстати, начальник РЭУ даже гордится. Работяги живо
наблюдают за манипуляциями фотографа и беззлобно подтрунивают
над своим тварищем: «Ну, Димка, будешь теперь у нас
звездой!» Глушнев, по отзывам начальства, один из лучших
слесарей в жилом массиве: очень ответственный, добросовестный,
и население его любит. У него на обслуживании 230 квартир
в пяти домах. Это раза в полтора больше участковой нормы.
В заявках недостатка нет, работа есть на каждый день.
В зимний сезон Дмитрий дважды обходит свои «владенья»
с профосмотрами, так что всех подопечных жильцов знает.

— Скажите, Дима, трудно было переучиваться, привыкать
к новой работе?

— Конечно, надо было новые навыки приобрести. На первых
порах мне здорово помог наставник — мой тесть Василий
Михайлович Сморкалов. Он теперь в Академгородке трудится.
Так что переучиваться было не особенно тяжело. Уж кто
с самолетами умеет обращаться, тот и сантехническую
премудрость освоить в состоянии. А вот психологически перестраиваться
оказалось нелегко. Все-таки работа моя нынешняя — не
из числа престижных. Хоть и необходима людям по-настоящему.

— Что в ней, на ваш взгляд, главное?

— Ответственность. Надо понимать, что от нашей нерасторопности
или недостаточного профессионализма люди страдают. Поэтому
дисциплина наша важна. У меня-то с этим проблем нет,
армейская выучка все-таки сказывается. Я по-другому
уже не могу: есть задача — значит, надо ее как можно
быстрее и лучше выполнить. По крайней мере сделать все,
что от тебя зависит.

— А что самое трудное?

— Трудно с людьми работать. Иногда бывает, что не можешь
им сразу помочь, остаешься крайним. Зимой, например,
холодно бывает в квартирах. Порой из-за того, что ТЭЦ
не вырабатывает требуемых параметров. Тут мы бессильны.
Или стояк забит, а чтобы его поменять, надо застать
всех жителей в подъезде. У кого-то из них, случается,
нет возможности слесаря дождаться, другие недовольны,
говорят, что домоуправление «резину тянет». Имеют место
даже такие «наезды», когда мужики спьяну грозятся, пардон,
морду набить. Ну да это дело житейское, производное
нашей общей культуры. Жены потом, как правило, извиняются.

— А жалобы на вас пишут?

— И жалобы изредка пишут. Всякое в работе бывает. И
не всегда люди объективно могут оценить твои действия.
Но вообще народ у нас неплохой, и добро помнят. Благодарностей
больше получаю. А еще чаще — устных. Приятно, когда
люди доброе слово скажут. Бывают и такие вызовы, когда
человеку просто поговорить надо. Это, по большей части,
старики так приглашают. У них, видимо, дефицит общения.
Ну и поговоришь, задержишься ненадолго. Тоже надо понимать.
А вообще, странно, что вы на мне свой выбор остановили.
У нас много отличных мастеров работает. Вот хотя бы
Георгий Шушуев или Вадим Савченко, у которого аж два
высших образования. Коллектив хороший, я с нашими быстро
сошелся, легко.

— Чего бы вы пожелали и себе, и своим коллегам?

— Если помечтать, надо бы нам инструмент более современный.
Так-то материалы есть. Но на починку импортной сантехники
нужны дорогостоящие инструменты нового уровня. Один
только комплект для нарезания резьбы, к примеру, полторы
тысячи стоит. А нас в РЭУ двадцать слесарей. Вот и посчитайте,
сразу тридцать тысяч найти надо, чтоб всех обеспечить.
Хорошо бы было и спецодежду новую выдать, не привычную
грубую робу, а симпатичные костюмы нового образца, с
фирменными логотипами, чтоб видно сразу было, что мы
от РЭУ «Университетский». Вы видели, наверно, в каких
униформах рабочие пластиковые окна устанавливают? Любо
посмотреть.

— Мы в Ангарске на пилотных жилых территориях видели
слесаря в очень красивом комбинезоне с логотипом, модель
называется «Сатурн». Да у него еще и пейджер на поясе
прицеплен. Для срочности вызова.

— Вот это дело. И нам бы не помешало пейджерами оснаститься,
чтобы оперативнее работать. Но, как я понимаю, на эти
роскошества денег не хватает. А так работа нормальная.
Мне за нее не стыдно.