Обращения -- на губернаторском контроле
1353 письменных обращения поступило на имя губернатора Иркутской
области Бориса Говорина в первом квартале 2003 года. Это на 176
обращений больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом
сообщил заведующий отделом по работе с обращениями граждан
департамента делопроизводства аппарата губернатора Сергей Кудрявцев
на заседании президиума административного комитета.
Вопросы, с которыми обращаются жители области к главе исполнительной
власти, касаются предоставления жилья, качества коммунально-бытового
обслуживания, социального обеспечения и оказания материальной помощи.
Чаще всего свои запросы в органы власти направляют пенсионеры,
инвалиды, ветераны и участники Великой Отечественной войны и боевых
действий в горячих точках, многодетные и одинокие матери.
Как отметил Сергей Кудрявцев, существенно снизилось число обращений по
вопросам социального обеспечения и социальной защиты. Если в первом
квартале прошлого года таких обращений было 317, то за три месяца
этого года их поступило 175. Людей интересуют вопросы перерасчета и
назначения пенсий, оказания материальной помощи малоимущим слоям
населения, обеспечения лекарственными препаратами, установки
бесплатных телефонов и т.д.
Все обращения граждан держатся губернатором на особом контроле,
заявления рассматривают и дают ответы на письма заместители главы
областной администрации и структурные подразделения администрации.
Кроме того, заместители лично ведут прием жителей области. В первом
квартале этого года на приемах по личным вопросам побывало 389
человек, что на 284 жителя больше, чем за аналогичный период прошлого
года. Сергей Кудрявцев подчеркнул, что подобные отчеты по работе с
обращениями граждан будут готовиться ежеквартально.
