Финансисты
поют романсы

Удивлять так удивлять!

Концертный
зал Иркутского Байкал Бизнес
Центра на своем коротком веку успел
повидать немало знаменитостей. Но
можно ручаться, что такого
восторженного приема, азарта
зрителей, накала страстей здесь еще
не было. Искрометный канкан никак
не мешал "космическим
пришельцам". Цыганские романсы с
привкусом извечной русской тоски
благополучно соседствовали с
"Все хорошо, прекрасная
маркиза!" Леонида Утесова и его
дочери. Юные офицеры не чинили
препятствий "деревянному"
Буратино в желании не только
приумножить свой "золотой", но
и найти дерево от корней до
верхушки с "зелеными".

Действо,
длившееся без устали почти пять
часов и не значившееся ни на одной
из городских афиш, собрало аншлаг.
Поскольку официально оно
именовалось скромно: "Конкурс
профессионального мастерства
заведующих филиалами Иркутского
городского отделения N 8586
Байкальского банка Сбербанка
России".

А вначале был
"Приказ". Сбербанк, за 160 лет
своего существования никогда не
скрывавший в делах разумного
консерватизма, был всегда
последователен и в подборе
персонала. В проверке его
профессиональных качеств. Приказ
есть приказ. И в его выполнении не
может быть разночтений. Но почему
не уйти от прописных догм, подумали
Ольга Ивановна Вырвич, директор
управления по обслуживанию
физических лиц, и Елена Юрьевна
Дерова, начальник организационного
сектора. Совместить серьезное, но
все же сухое протокольное
мероприятие с возможностью оценить
и творческие способности ведущих
специалистов. Встречаясь каждый
день на своем рабочем месте с
сотнями людей, работники Сбербанка,
тем более руководители такого
уровня, как заведующие филиалами,
просто обязаны иметь творческие
задатки. Это в идеале. А на деле?

Вряд ли
О.И.Вырвич, Е.Ю.Дерова догадывались
в тот момент, сколько забот и хлопот
взвалят на себя. Их предложение
совместить тесты на
профпригодность с обыкновенными
человеческими качествами своих
коллег руководством Иркутского
городского отделения было принято
безоговорочно. Предварительные
достаточно суровые и объективные
отборочные опросы и конкурсы среди
сорока заведующих иркутскими
филиалами в финал вывели
двенадцать претенденток. По
тщательно разработанным условиям
каждой (а для сведения вкладчиков и
клиентов Сбербанка в Иркутске
сообщаем, что в любом филиале
города руководит женщина)
предоставлялась возможность
воспользоваться группой поддержки.
Сослуживцами, родственниками,
соседями, верными клиентами банка.
Но только в воплощении
художественного, сценического
образа, естественно, влиявшего на
реакцию жюри. Главной же заявкой на
победу в необычном состязании
банкиров оставались оценки,
выставляемые за четкость и
безошибочность выполнения рабочих,
профессиональных операций.

Тем временем
заведующая известным многим
поколениям иркутян филиалом 092, что
на улице Фурье, Марина Георгиевна
Леонова открывает конкурс
"визитной карточкой" своего
учреждения. Вслед за ней на сцену
поднимается Светлана Андреевна
Самсонова из 017-го, не менее
известного жителям Свердловского
района. Но когда со своим
концертным номером начинает
выступать Елена Александровна
Крылова из Приморского
микрорайона, болельщики всех
участников дружно повторяют за ней
слова на незамысловатый мотив:
"От денег кругом голова, а я домой
иду едва. И часто мне ночами снится
расчетный чек, а не халва".

Тут, конечно,
милые конкурсантки вместе с
болельщиками-зрителями, в
большинстве такими же
профессионалами из банка,
несколько погрешили супротив
истины. И расчетно-кассовыми
операциями в любой валюте они
владеют в совершенстве, и умеют
дать квалифицированный совет по
кредитам, оформлению дорожных
чеков, векселей. Все это затем
подтвердилось во время проведения
специальных тестов на
профессионализм. На быстроту,
точность и правильность пересчета
упаковки пятисотрублевых купюр,
где были намеренно заложены и
поддельные. На проверку сложных
банковских документов, когда
решение необходимо принимать в
считанные секунды. При розыгрыше
психологических этюдов, когда по
жребию участницы оказывались в
похожих повседневных ситуациях —
один на один с дотошным клиентом.
Особенно "заковыристые"
посетители оказались в этот вечер у
Веры Николаевны Гаврилюк, у Марины
Геннадьевны Иваненко, Елены
Валерьевны Гулицкой, Елены
Геннадьевны Молоковой, у Елены
Александровны Сафроновой. Ни
очаровательные улыбки, ни
стремление вызвать ответное
чувство юмора у посетителя, а
заодно и у жюри, не могли повлиять
на выставляемые за каждый тест
оценки.

Критерий
один — знание своих обязанностей,
четкое исполнение должностных
инструкций. И все-таки — умение в
каждой ситуации соучаствовать,
сопереживать людям. Это основной
девиз Сбербанка. Но, как водится,
истина дороже. И сладости
очаровательные женщины из
Иркутского ОСБ 8586 могут
приготовить! Ведь все они
заботливые матери и жены. В
домашнем задании участницам
конкурса было предложено проявить
свои кулинарные способности с
использованием
"сбербанковской" тематики.
Большинство пошло проторенной
дорожкой — изготовление тортов. Но
не без фантазии. В роскошные
кремовые розы и фиалки умелицы из
Сбербанка вплетали здравицы
коллегам в честь грядущего в ноябре
этого года 160-летия банка и
пожелания клиентам: "Концы с
концами кто свести не может, тому
Сбербанк всегда поможет".
Кондитерскими средствами лепили и
пекли известные всему миру символы
банка. Оригинальнее всех поступила
заведующая филиалом 079 Инна
Сергеевна Бекренева. Строгому жюри
и восхищенным ее искусством
болельщикам Инна Сергеевна,
отметившая, кстати, в эти дни
десятую годовщину прихода в
Сбербанк в качестве ученика
контролера, представила заливную
фаршированную щуку. Будьте уверены:
символика банка в ее кулинарном
произведении присутствовала!
Любопытным было и каждое ее
выступление в концертных номерах.
Сначала появлялась на сцене
избушка на курьих ножках с номером
филиала 079, а затем и сама Инна
Сергеевна. С озорными частушками,
пластичными и юморными
танцевальными пируэтами.

По-настоящему
артистичными были и выступления
всех остальных конкурсанток, в
равной степени претендующих на
победу. Как не вспомнить яркое
выступление Светланы Николаевны
Кринициной, контролера-кассира,
заведующей филиалом 020. Она
единственная из участниц выходила
на сцену без группы поддержки, но
сумела покорить зал прекрасными
вокальны ми данными. Но настоящую
овацию устроили Светлане
Николаевне за исполнение танца,
которому она придумала название:
"Я открытая сберкнижка". Дело в
том, что по условиям конкурса всем
участницам нужно было подготовить
довольно сложный номер,
художественными средствами
сделать рекламу Сбербанку
настоящего дня и банку будущего,
как это они себе представляют. И они
сумели сотворить маленькие
шедевры. Буквально на глазах
деловые дамы преображались.
Впрочем, о чем говорить: каждая из
женщин — это всегда удивительный и
прекрасный мир с огромными
возможностями и неиссякаемым
творческим потенциалом.

И, наконец,
финал. Заместитель управляющего
Иркутским городским отделением
Байкальского банка Сбербанка
России, председатель жюри Татьяна
Ивановна Скрябина объявляет
результаты: победила Апрелкова
Елена Викторовна, и.о. заместителя
заведующего филиалом 0134. Пришла в
систему Сбербанка в 1989 году.
Воспитывает двоих детей — сына
Романа и дочь Ксению.

На втором
месте заведующая филиалом 067
Наталья Валерьевна Алекминская.
Замыкает тройку победителей
руководитель филиала 0121 Вера
Николаевна Гаврилюк. Финалистам
вручаются оригинальные призы и
денежные премии. Всех участников
благодарят за неожиданно яркое,
незабываемое зрелище, за то, что на
всех этапах конкурса проявили
высокий профессионализм.

Вряд ли что
можно добавить к сказанному. Могу
лишь подтвердить, что еще долго
участники и болельщики не покидали
здание Байкал Бизнес Центра,
обсуждали итоги конкурса,
превратившегося из протокольного
мероприятия в настоящее веселое и
познавательное шоу.

Александр
САМСОНЕНКО.