Гирька
с дыркой на потоке

Елена ТРИФОНОВА,
"Восточно-Сибирская правда"

Вопрос,
обвешивали ли вас на рынке, можно
считать риторическим. Обвешивали, и
часто. Недовес, как правило,
составляет 50-200 граммов. Продавец
"со способностями" может
надуть и на полкило. При этом не
важно, что вы покупаете, где и
сколько.

Что делать,
если вас обманывают, честно глядя в
глаза? Ругаться и доказывать, что ты
не верблюд? Бежать искать управу на
продавца? Или плюнуть, себе дороже
будет? Это зависит от темперамента
и места, где вы покупаете продукты.
Лучше всего не делать покупки на
улице, смотреть в оба и
пользоваться контрольными весами.

В 2000 году в
торговую инспекцию Иркутска
поступило 700 жалоб на работу рынков.
"Люди жалуются на все рынки
города, — говорит начальник отдела
по соблюдению правил торговли
государственной торговой
инспекции Людмила Пельменева. — Но
хуже всего дела обстоят, конечно, на
рынках стихийных. Приобретая товар
на улице, покупатель сильно
рискует. Во-первых, его могут
обсчитать, во-вторых, если речь идет
о продуктах, подсунуть испорченный
товар. Сами понимаете, санитарные
условия там оставляют желать
лучшего".

Сегодня в
городе работает 31 торговая площадь
(открытые рынки), 26 торговых центров
и 6 оптовых рынков. Все они
регулярно проверяются различными
контролирующими органами.
Например, городской комитет по
торговле в прошлом году провел
почти три тысячи рейдов. Проверяют
прежде всего документацию на
соответствие качества товара.

Но документы
— это еще не все. В конце концов, они
дают гарантию, что товар
качественный. А кто может
гарантировать добросовестность
продавца? Ее можно только
проверить. Для этого на каждом
рынке должны быть установлены
контрольные весы, где всегда можно
сделать контрольный завес. Понятно,
где меньше контроля, там чаще они
"ломаются".

Есть еще один
немаловажный момент. Согласно
правилам торговли циферблат и чаши
весов должны быть доступны обзору.
На наших рынках это правило
нарушается очень часто. На одном
метре площади обычно выставлено
столько товаров, что не только
циферблат, но и сами весы
разглядишь с трудом. Этим продавцы
беззастенчиво пользуются. В
городском комитете по торговле нам
показали целую коллекцию
гирь-"пустышек", изъятых во
время рейдов по рынкам. Дно у них
очень аккуратно вырезано.

"Сегодня
подделка гирь в Иркутске
поставлена на поток,— говорит
главный специалист отдела
координации деятельности
предприятий торговли и
перерабатывающей промышленности
Галина Григоренко. — Это такой же
"бизнес", как подделка
монет". Есть в коллекции и еще
одно хитроумное приспособление,
простое, как все гениальное. К чаше
весов крепится обыкновенный
карандаш, на него надевается
петелька из лески. В нужный момент
леска тянется вниз.

Уважающая
себя и своих покупателей
администрация рынка со всеми этими
безобразиями пытается бороться.
Самым "благонадежным" в
органах контроля считается
центральный рынок Иркутска. Кроме
того, что здесь установлено двое
контрольных весов, исправность
которых постоянно проверяется,
администрация принимает еще
кое-какие меры по наведению порядка
в торговых рядах.

Уже этой
весной будет составлена
электронная база данных на всех
работающих здесь продавцов. Сейчас
покупатель, чувствуя, что его
обвесили, идет к контрольным весам.
Если обман имел место быть,
продавец в присутствии
администратора произведет
перерасчет. Продавцу прочитают
"лекцию", сообщат владельцу
торговой точки о не совсем
порядочном поведении его работника
— и на этом история заканчивается.
Даже если один хозяин выгонит
такого работничка, вполне можно
устроиться к другому — на том же
центральном рынке.

После того
как появится электронная база,
вступят в силу новые правила.
Устное внушение будет заменено
отметкой в компьютере против
фамилии не чистого на руку
продавца. Дважды попавший в
"черный список", автоматически
лишается права торговли на
центральном рынке.

Вообще-то за
качество обслуживания покупателей
отвечает предприниматель, владелец
торговой точки, — говорит
администратор центрального рынка
Анатолий Ваденюк. — Мы только сдаем
в аренду площадь. Но если продавцы
будут обманывать клиентов,
пострадает в конечном счете
репутация самого рынка".