Резолюция
заседания совета по проблемам
качества при губернаторе Иркутской
области

14
декабря 1999 г.
г. Иркутск

Совет по
проблемам качества отмечает
значительное повышение внимания
научной, вузовской общественности,
производственных и властных
структур, средств массовой
информации к проблемам качества.

Качество
продукции и услуг — это
конкурентоспособность отдельного
производителя и региона в целом,
это сбережение ресурсов и
повышение эффективности
производства, это безопасность для
человека и окружающей среды
производимых товаров и услуг.
Очевидно, что именно усилия в
области улучшения качества и могут
стать эффективным средством вывода
экономики из кризиса. Необходимо
возведение проблемы качества в
ранг национальной идеи. В рыночных
условиях государство воздействует
на качество, создавая для
производителей стимулы к выпуску
высококачественной продукции и
услуг, с одной стороны, и защищая
потребителей от некачественной
продукции и услуг, с другой стороны.

Другим
направлением работы организаций,
стимулируемой государством,
является внедрение современных
систем управления качеством. В
феврале 1998 г. Правительство
Российской Федерации приняло
Постановление N 113 "О некоторых
мерах, направленных на
совершенствование систем
обеспечения качества продукции и
услуг". Впервые в России вышел
правительственный документ,
который ориентирует субъектов
хозяйственной деятельности на
внедрение систем обеспечения
качества, соответствующих
международным стандартам ИСО серии
9000.

В последнее
время в мировой экономике огромную
роль приобрела добровольная
сертификация систем качества на
соответствие стандартам ИСО 9000. С 1
января 1996 г. постановлением
Госстандарта России введены в
действие государственные
стандарты, регламентирующие
деятельность по сертификации
систем качества и производств под
эгидой Регистра систем качества.

Практика
показывает, что улучшения качества
продукции и услуг мы сможем
добиться только объединив усилия
всех: предприятий и организаций,
региональных и федеральных органов
управления, общественных
организаций и учебных заведений, а
главное — всех жителей Иркутской
области: от рядового рабочего и
служащего до академика и крупного
руководителя.

Совет по
проблемам качества при губернаторе
Иркутской области поддерживает
деятельность администрации
области по развитию движения за
качество и считает своевременным
его дальнейшее расширение и
усиление. Совет поддерживает и
считает необходимым и актуальным
решение губернатора Иркутской
области по разработке "Областной
комплексной программы повышения
качества и конкурентоспособности
выпускаемой продукции и
предоставляемых услуг организаций
Иркутской области" и разработке
комплекта документов по проведению
конкурса на соискание премии
губернатора Иркутской области за
качество.

Совет по проблемам
качества постановляет:

утвердить
основной современной задачей
совета объединение специалистов
всех сфер деятельности для
осуществления эффективного
влияния на решение проблем
качества жизни путем повышения:

* качества
здоровья;

* качества
выпускаемой продукции и услуг;

* качества
образования;

*
эффективности разработки и
внедрения международных,
национальных и региональных
программ в подготовке и
переподготовке специалистов в
области качества.

Совет по проблемам
качества рекомендует:

1.
Администрации Иркутской области,
муниципальным и районным
образованиям:

* изучить
опыт подхода к решению проблем
качества и внедрения систем
управления качеством в Томской,
Ярославской, Воронежской областях
для использования в своей
деятельности;

* обеспечить
поддержку (информационную,
инновационную, налоговые льготы и
др.) местных производителей,
занимающихся вопросами повышения
качества продукции и услуг,
внедрением и сертификацией систем
качества;

* приложить
максимум усилий для организации
обучения руководителей
организаций, управлений, ведомств
современным методам управления
качеством в соответствии с
международными стандартами;

* обратить
внимание на необходимость
внедрения сертификации на
экологическую безопасность
продукции, процессов, производств;

* определить
создаваемый Региональный центр
качества "Байкалсерт" ведущим
органом по:

— оценке и
формированию систем качества
организаций области;

—
методической и практической помощи
предприятиям в выполнении
комплекса подготовительных работ
по внедрению и сертификации систем
качества;

— повышению
квалификации руководителей и
специалистов предприятий по
проблемам создания и
совершенствования систем
управления качеством;

—
организации сертификации систем
качества в национальной и
международных системах
сертификации;

*
организовать конкурс на разработку
эмблемы, памятного приза, дипломов
лауреата и участника конкурса на
премию губернатора Иркутской
области "За качество".

2.
Организациям:

*
организовать изучение и
использование современных методов
управления качеством с целью
достижения более высоких
экономических результатов,
повышения качества и
конкурентоспособности продукции и
услуг; активнее внедрять системы
управления качеством, продвигаясь
к системе всеобщего управления
качеством (ТОМ). Организовать
постоянное обучение персонала;

* внедрять
эффективные методы стимулирования
и мотивирования качественного
труда. Проводить конкурсы
мастерства, выставки, презентации и
т.д.

3.
Учреждениям образования и науки:

*
рекомендовать начать работу по
внедрению элементов системы
управления качеством на базе ИСО 9000
в сферу образовательных услуг.

Утверждена на
заседании совета по проблемам
качества при губернаторе Иркутской
области 14 декабря 1999 года.