Нам не
все услуги по зубам

Ирина
ОВСЯННИКОВА, областной комитет
статистики

Российский сервис
всегда был ненавязчивым. С
внедрением рыночных отношений не
то чтобы кардинально расширился
перечень предлагаемых услуг.
Скорее, те из них, что в нашем
восприятии прежде были бесплатными
(а фактически финансировались из
общественных фондов потребления,
черпавших средства в конечном
счете из наших же карманов), теперь
перешли в разряд оплачиваемых.

В минувшем
году каждый житель Приангарья в
среднем заплатил за полученные
услуги более полутора миллионов
неденоминированных рублей. Сумма
весьма приличная, но на покупку
товаров мы тратим вчетверо больше.

Трудней
всего воспринимается частичный
переход на рыночные рельсы
здравоохранения и образования.
Консультации лучших специалистов и
наиболее эффективные методы
лечения (иглоукалывание, массаж,
лазер) практически невозможны без
оплаты. Нередко платить приходится
и за обычные анализы. Бесплатно
получить высшее, да и среднее
специальное образование, могут
только круглые отличники,
способные выдержать жесточайший
конкурс. Все "недотянувшие"
получают право обучения при
условии оплаты, размер которой
далеко не всем по карману.
Бесплатное обучение возможно в
основном в непрестижных сегодня
учебных заведениях, после
окончания которых путь один — на
биржу труда.

Представление
о масштабности рыночных
преобразований дает хотя бы такая
цифра. Суммарные затраты населения
на услуги в области медицины и
образования составили за год около
половины триллиона старых рублей.
Это в 1,6 раза больше расходов на
оплату жилья.

Из чего же
складывается наш сервис? Попытка
разложить его "по полочкам"
выявляет преобладание социально
необходимых видов услуг. Десятую
часть общего объема гарантируют
услуги связи, пятую часть —
жилищно-коммунальные и более
четверти — услуги пассажирского
транспорта. Это и понятно, ведь они
составляют основу нашей жизни.
Перечисленные виды услуг
отличаются опережающим ростом
тарифов, что не всегда влияет на их
объем. Связисты предоставили услуг
(в сопоставимых ценах) на 11% больше,
чем в предыдущем году,
транспортники — на 5%. Правда, объем
жилищных услуг снизился на 6%, а
коммунальных — на 14%, что
объясняется несвоевременной их
оплатой, поскольку учитываются
только фактически оплаченные
услуги.

Платежеспособность
населения, несомненно, влияет на
количество потребляемых услуг. В
целом их объем снизился за год на 4%.
Рост цен и тарифов на услуги в
последнее время утратил былую
скорость, однако доходы населения
росли еще медленнее. Судите сами:
номинальные среднедушевые доходы
увеличились за год на 22%, а услуги
тем временем подорожали на 34%.

Не имея
возможности отказаться от услуг
транспорта, вынужденно экономим на
другом: на своем культурном уровне
и поддержании здоровья. Объем услуг
учреждений культуры, физической
культуры и спорта снизился на 41-44%.
Стараемся реже обращаться к
юристам, их услуги сократились на
треть.

Что касается
услуг, призванных облегчить наш
быт, то по ним отмечено увеличение в
целом на 3%. Но при более
внимательном взгляде выделяются
отдельные их виды, для которых
характерен заметный прирост. Это
услуги парикмахерских и
фотографий, ремонт и пошив швейных
и трикотажных изделий, ремонт
бытовых машин и радиоэлектронной
аппаратуры, ремонт и строительство
жилья. И другая группа услуг, где
отмечено снижение, — ремонт и пошив
обуви, химчистка и крашение.

И, пожалуй,
только один вид сервиса в равной
степени необходим всем. Ритуальные
услуги обошлись населению области
в 51 миллиард рублей, их объем
остался на уровне предыдущего года.

Сферу услуг,
успешно осваивают частные лица —
предприниматели, предлагая около
трети их областного объема.

Наиболее
активно они действуют на рынке
бытовых услуг, оперативно реагируя
на изменение спроса, обходясь
минимальными затратами и потому
получая прибыль. Их вклад в решение
наших бытовых проблем — 60% этого
рода услуг. А по таким направлениям,
как ремонт и строительство жилья,
изготовление и ремонт мебели,
частники практически вытеснили
предприятия и обеспечивают до 90%
работ.